环保工程师

1、技术支持与现场服务：为反渗透、循环水、污水处理等使用公司环保药剂的项目提供专业技术支持，根据项目实际情况和客户需求，制定个性化的药剂使用方案。定期前往项目现场，指导客户正确投加药剂，解决设备运行中因药剂使用产生的各类问题，确保系统稳定运行。

3、水质监测与数据分析：运用专业设备对反渗透、循环水、污水等水质进行实时监测，收集关键数据，如酸碱度、电导率、浊度、化学需氧量等。深入分析监测数据，评估环保药剂的使用效果，及时发现潜在风险并提出针对性的优化措施，保障水质达标排放。

4、故障排查与维修协助：当客户系统出现异常时，迅速响应并进行故障排查，确定问题是否与药剂相关。如为药剂问题，及时调整药剂配方或使用方法；若涉及设备故障，协同设备维修人员制定解决方案，协助维修工作，确保系统尽快恢复正常运行。

5、客户沟通与培训：与客户保持密切沟通，定期回访了解客户使用感受与需求，及时反馈客户意见和建议给研发、销售部门。为客户提供环保药剂相关培训，内容涵盖产品特性、操作注意事项、安全防护知识等，提升客户对产品的认知和使用能力。

6、售后资料管理：整理并完善售后技术服务资料，包括现场服务报告、水质监测数据报表、客户反馈记录等。建立详细的售后档案，为公司产品改进、技术升级及市场推广提供有力的数据支持 。