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岗位职责：
1、负责客退品返修问题分析并开返工单；
2、负责客诉分析与改善，对客退实物进行处理形成报告并推动跟进确认改善；
3、负责客诉清单维护及时更新；
4、负责客诉损失传递、责任传递等。
任职要求：
1、工科专业毕业，本科及以上学历，具有3年以上中大型企业客诉质量工作经验；
2、具备较强的沟通力、协作能力、学习力、抗压力;
3、熟练使用办公软件；一定英语读写水平，新能源相关行业从业资格优先。
简历查看?
一般平均查看率50%
简历处理?
很弱平均处理率0%
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