售后技术支持/售后组长

职责描述：

1、负责《售后日志》管理、质量异常的记录、反馈、跟进、统计、分析，并负责《故障库》的建立与维护。

2、负责与设计、质量等部门沟通，持续提出产品的改善建议，并管理《产品建议书》

3、售后SOP、指导书等标准化资料管理。

4、售后视频拍摄及管理。

5、为客户及售后员提供技术支持。

6、拟定项目及售后部门的安全库存清单

7、协助售后经理处理其它事宜。

任职要求：

1、年龄：23-38岁

2、学历：全日制本科

3、经验要求：两年以上装备制造行业设备设计或维修、质量管理的工作经验

4、知识要求：具备基本的机械、电气知识

5、能力要求：良好的沟通能力、逻辑思维能力、会开车（需要有汽车驾驶证）、具备一定的职场写作能力。

加分项

有以下行业经验：机械设备/机电/重工石油/石化环保