水处理现场服务专员

主要工作职责:

? 执行服务部门领导分配的现场工作。

? 根据领导的要求按时完成报告，包括但不限于工作时间/时间表、服务/现场报告以及任何其他类型的与工作相关的文件。

? 根据合同/PO 和/或服务/项目管理领导的指示，按时交付相关报告、技术报告等。

? 与公司内部密切合作，以保持对客户的良好服务质量，支持商务/执行事宜，不因项目/处理计划执行失败或现场服务不佳而导致业务损失。

? 与客户保持良好关系，开展为客户创造价值和提高客户满意度所需的活动。

? 实施并遵守公司质量管理体系。

? 根据公司和客户的EHS法规，确保现场HSE“零事故”目标。

具体工作内容:

1.CMS服务

? 主要工作包括日常的现场服务工作、现场故障排除、与客户生产人员的沟通、服务报告的起草。

? 根据Veolia-WTS 合同定期进行系统检查和维护，包括但不限于：

- 冷却系统、锅炉系统等系统的日常水样和现场检测；

- 收集客户生产过程数据；

- 计量设备检查；

- 化学品剂量调整和化学品投加；

? 保持加药设备系统平稳运行，如有故障及时采取措施。

? 及时反馈和指导现场技术问题，为复杂问题寻求内部资源。

? 维护操作数据/化学品用量和消耗记录，应客户要求向内部和外部发出每日服务报告。

? 负责化学品消耗的内部订购和存储。

2. ES服务/Chemfeed 系统

? 协助客户现场收货，如有特殊要求，指导客户妥善保管货物。

? 监督 Veolia 设备的现场安装。

? 协助首席工程师创建和更新调试文档和程序。

? 对远程站点的简单Veolia 设备/系统进行调试/启动。

? 为客户提供内部和现场培训。

? 操作问题的故障排除

?系统验收后的客户服务。

任职要求：

化学、环境、电气、机械或其他相关工程专业本科学历（全日制及非全日制皆可）；

以客户为中心，解决问题能力和人际交往能力强；

有团队精神，吃苦耐劳；

了解膜技术知识，在冷却/锅炉水系统以及UF/MBR 和RO 设备调试和启动方面的经验是加分项。

职能类别：水处理工程师

关键字：化学客户服务故障排除现场检测水处理水质控制加药水处理药剂