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主要工作职责:
? 执行服务部门领导分配的现场工作。
? 根据领导的要求按时完成报告,包括但不限于工作时间/时间表、服务/现场报告以及任何其他类型的与工作相关的文件。
? 根据合同/PO 和/或服务/项目管理领导的指示,按时交付相关报告、技术报告等。
? 与公司内部密切合作,以保持对客户的良好服务质量,支持商务/执行事宜,不因项目/处理计划执行失败或现场服务不佳而导致业务损失。
? 与客户保持良好关系,开展为客户创造价值和提高客户满意度所需的活动。
? 实施并遵守公司质量管理体系。
? 根据公司和客户的EHS法规,确保现场HSE“零事故”目标。
具体工作内容:
1.CMS服务
? 主要工作包括日常的现场服务工作、现场故障排除、与客户生产人员的沟通、服务报告的起草。
? 根据Veolia-WTS 合同定期进行系统检查和维护,包括但不限于:
- 冷却系统、锅炉系统等系统的日常水样和现场检测;
- 收集客户生产过程数据;
- 计量设备检查;
- 化学品剂量调整和化学品投加;
? 保持加药设备系统平稳运行,如有故障及时采取措施。
? 及时反馈和指导现场技术问题,为复杂问题寻求内部资源。
? 维护操作数据/化学品用量和消耗记录,应客户要求向内部和外部发出每日服务报告。
? 负责化学品消耗的内部订购和存储。
2. ES服务/Chemfeed 系统
? 协助客户现场收货,如有特殊要求,指导客户妥善保管货物。
? 监督 Veolia 设备的现场安装。
? 协助首席工程师创建和更新调试文档和程序。
? 对远程站点的简单Veolia 设备/系统进行调试/启动。
? 为客户提供内部和现场培训。
? 操作问题的故障排除
?系统验收后的客户服务。
任职要求:
化学、环境、电气、机械或其他相关工程专业本科学历(全日制及非全日制皆可);
以客户为中心,解决问题能力和人际交往能力强;
有团队精神,吃苦耐劳;
了解膜技术知识,在冷却/锅炉水系统以及UF/MBR 和RO 设备调试和启动方面的经验是加分项。
职能类别:水处理工程师
关键字:化学客户服务故障排除现场检测水处理水质控制加药水处理药剂简历查看?
一般平均查看率50%
简历处理?
很弱平均处理率0%
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