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技能要求:
电气布线,安装调试,电气工程师,BOM表制作,电气设计,CAD
素质要求:
1. 两年以上相关工作经验,机电一体化、工业自动化专业;
2. 熟悉相关国家标准,熟练使用CAD编辑电气图纸;
3. 有较强的责任心,良好的团队协作能力,沟通能力、执行能力强,谦虚踏实。
工作内容
1. 深入了解公司产品,负责所有产品的售前、售中、售后相关环节的技术支持和协作;
2. 根据需要,配合客户完成安装、调试或维护维修等工作;
3.维护客户关系,耐心听取客户意见和投诉,做到礼节礼貌、专业敬业;
4. 建立售后服务档案,建立客户投诉汇总表,对投诉内容、售后过程、回访情况、用户反馈均详实记录,按月交由技术部门相关负责人参考签阅;
5. 协助销售或代理商与客户交流,分析与理解客户需求,组织编制技术方案和文件,通过提供专业的技术支持,以取得客户对公司产品的认可。
6. 定向对销售人员、代理和客户进行技术培训,有针对性地介绍竞争对手产品的情况及公司产品优势和解决方案,增强销售人员和代理商的技术分析能力,从整体上增强市场拓展能力。
7. 就服务过程中出现的问题,提出自己的建议;参与技术改进或工艺改进方案的制定;简历查看?
一般平均查看率50%
简历处理?
很弱平均处理率0%
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