软件技术支持工程师(J21237)

工作职责： 1、对接国际客户，负责国际项目现场慧能软件产品（EMP/SCADA/箱变/消防等）现场实施技术支持； 2、负责国际、海上项目软件产品FEMS问题处理，故障案例、现场手册编写； 3、完善软件产品国际化资料，按客户要求提供相关标准化文件； 4、收集现场反馈，协调产品线、研发，帮助软件适应国际化； 5、完成上级领导临时交办的其它任务工作 任职资格： 1、掌握计算机专业知识，熟悉计算机网络、数据库系统、通讯网络等专业知识，同时需具备熟练使用windows、linux操作系统技能，并能够独立安装解决操作系统常见问题； 2、熟悉EMP/VSG、中央监控系统、箱变、消防等软件产品模块组成、系统结构，功能实现，运行环境等相关知识； 3、熟悉modbus/IEC104等电力规约； 4、较强的逻辑思维、人际沟通及问题分析能力 5、能适应英文工作环境，适应偶尔海外项目出差；