客户质量工程师

工作职责

1.负责持续对标，确保内部标准和客户标准保持一致

2.负责客户投诉问题组织分析，并制定改善对策和8D报告的及时回复

3.组织和陪同客户现场例行稽核，并跟进客户审核问题点的改善对策直至形成闭环

4.负责客户退货RMA产品的分析报告的提供，并组织内部改善及改善状况的追踪

5.负责客户工程变更的确认，并负责向客户提交内部工程变更的申请

6.按客户要求提供相应的质量数据

7.负责客户定期拜访和质量问题交流

8.负责客户质量标准的内部转换及出货检验指导书的制定

9.负责客户端质量变更要求的内部流程执行及客户端回复确认

10.领导安排的其他工作

任职资格

1.学历要求：本科及以上学历

2.专业要求：无要求

3.经验要求：3年以上制造业客诉质量处理经验

4.技能要求：了解质量七大手法、五大工具、8D报告等工具

5.语言要求：英语4级优先

6.其他要求：具备较强的学习能力、沟通和组织协调能力。较强的责任心和执行力