加氢设备售后工程师

主要职责及工作内容:

1、负责建立公司内部售后服务制度及流程；

2、负责售中和售后技术服务支持工作，包括产品现场调试、故障处理、编写服务处理报告、报表等；

3、能快速定位产品故障责任，分析产品故障原因，提出产品优化改进意见，促进改善产品质量；

4、协助市场销售人员完成客户现场的技术交流性工作，为客户提供技术培训，答疑，沟通交流等工作等，与客户建立良好客户关系；

5、负责氢能产品包括但不限于叉车、车辆、加氢设备使用、维护工作，日常维保，点检、巡查资料，分析设备状态

6、负责产品运行保障；

7、对用户进行产品操作培训；

8、内部各部门之间的交流与协调。

任职资格：

1、学历/专业:

大学本/专及以上学历，机械自动化、机电一体化、液压等相关专业；

2、工作经验（年限）:

具有2年以上氢能售后服务相关工作经验

3、专业能力:

-熟悉加氢设备、氢能叉车、汽车等技术相关

-了解CAD、SolidWorks、CATIA等三维建模软件；

-熟练使用各类办公软件；

4、个性特质:

-有丰富的想象力、创造力、执行力强，能够承受工作压力

-团队合作，并具备清晰、明了的沟通能力

-独立工作能力强并以结果为主导

-具备同内部或外部客户有效沟通的能力

-勇于承担责任，能独立处理问题，吃苦耐劳，能接受出差（不接受出差者慎投此岗位）

-具备优秀的自我管理能力、自我学习能力、书面与口语表达能力强，善于社交。