mes工程师

1、保障生产MES、WMS系统的稳定运行，实时管理MES人员权限，解答系统使用人员的疑问，及时处理生产系统相关异常并做记录。

2、各工艺段网络监控，服务器状态监控，异常情况反馈网络及弱电协助处理。网络点位确认。

3、生产所需设备斑马打印机、固定扫描枪、PDA的维护。

4、定期收集用户反馈，评估用户满意度，根据用户需求调整和改进MES、WMS系统的功能和服务，提升用户体验和满意度。

5、系统相关报表、看板数据准确性及稳定性监控，异常反馈处理。

6、用户新增及优化需求对接，反馈开发实施，现场部署协助并进行用户培训，新功能上线跟踪。

7、通过不断的学习掌握系统中各个模块的基本功能和配置，对经常出现的问题提出应对措施并定期发布问题解决方案手册，根据用户需要和系统问题统计结果定期安排对用户的操作培训。