上饶捷泰新能源科技有限公司招聘

海外客服主管

1.5-2万·13薪安徽滁州3-5年本科1人
两周前 更新于北极星光伏招聘

海外客服主管

/ 1.5-2万·13薪
职位描述

工作职责:

1.负责组织、协调和指导客服团队的日常工作,规划和安排客服人员的工作任务;

2.参与制定客服管理制度和规章制度,制定客服工作流程和标准,以提高客户服务水平;

3.建立客服团队的工作标准和KPI指标体系,监督和维护客服服务质量和客户满意度,定期分析和汇报团队工作情况;

4.负责处理客户的投诉、咨询和建议,协调客户与公司各职能部门之间的沟通与协调;

5.协助上级完成相关客户服务项目规划、推行和落地实施,并参与客户根本性问题的解决;

6.制定、完善以及执行团队建设计划和培训方案,不断提高客服团队的专业素质和工作能力;

7.协调、配合公司其他部门的客户服务工作,与业务、研发部门建立联动机制,提高产品的服务质量和用户体验。

任职要求:

1.具备2年以上客服主管或同等职位的工作经验,有团队管理优先;

2.熟悉客服管理理论、流程和方法,对工作中常用的客服工具具有全面掌握;

3.良好的交际能力、沟通能力和服务意识,能够承受一定的工作压力;

4.具备较好的语言表达能力、独立思考与判断能力,能够灵活应对各种复杂局面;

5.本科及以上学历,英语应用能力强。

职位发布者
罗先生
罗先生招聘经理
我们求贤若渴,期待你的加入!
向我投简历或者和我聊聊吧
  1. 简历查看?

    一般

    平均查看率50%

  2. 简历处理?

    很弱

    平均处理率0%

工商信息
上饶捷泰新能源科技有限公司该企业信用可访问天眼查进行查询
  1. 法人代表:张满良
  2. 注册资本:90200万人民币
  3. 成立时间:2019-12-06
  4. 企业类型:其他有限责任公司
  5. 经营状态:存续
  6. 注册地址:江西省上饶经济技术开发区兴业大道8号
  7. 统一信用代码:91361100MA391RNN4B
  8. 经营范围:太阳能光伏发电项目的开发、建设、维护、经营管理、技术咨询与服务;单晶硅棒、单晶硅片、多晶铸锭、多晶硅片、高效太阳能电池、组件及光伏发电系统的研发、加工、制造与销售;太阳能原料及相关配套产品的生产和销售;自营和代理光伏设备货物和技术的进出口;建筑工程施工。(依法须经批准的项目,经相关部门审批后方可开展经营活动)*(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
北极星安全提醒

北极星招聘严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等。

我要举报
公司地址
  • 1江西上饶广信区

    经济开发区兴业大道8号

  • 2安徽滁州来安县

    汊河镇文山路18号

  • 3江苏淮安涟水县

    经济开发区涟水浦京生物科技园

  • 该公司共有3个地址
投递了该职位的人还投递了
安徽仕净光能科技有限公司客服高工/工程师1-2万

安徽仕净光能科技有限公司 · 安徽宣城

安徽乾景宇辰新能源有限公司仓储班长薪资面议

安徽乾景宇辰新能源有限公司 · 安徽淮南

常州时创能源股份有限公司质量班长(硅片)(J108千-1.5万·13薪

常州时创能源股份有限公司 · 江苏常州

安徽中环控股集团有限公司电池质量工程师8千-1.4万

安徽中环控股集团有限公司 · 安徽淮南

安徽仕净光能科技有限公司仓库主管9千-1.6万

安徽仕净光能科技有限公司 · 安徽宣城

浙江润马光能集团有限公司客服工程师1-1.5万

浙江润马光能集团有限公司 · 浙江金华

品质主管8千-1.2万

润达光伏盐城有限公司 · 江苏盐城

淄博晶优光伏科技有限公司质量倒班工程师9千-1.3万

淄博晶优光伏科技有限公司 · 安徽安庆

江苏海钜星新能源科技有限公司拉晶设备经理2.5-4万·13薪

江苏海钜星新能源科技有限 · 海外

环宇光伏科技(常熟)有限公司质量工程师1-1.2万

环宇光伏科技(常熟)有限 · 江苏苏州

企业
服务热线

    关于北极星
    关于我们
    产品服务
    联系我们
    加入我们
    成功案例
    企业VI
    咨询服务
    售前咨询

    扫一扫添加客服微信

    会员客服

    扫一扫添加客服微信

    技术支持

    扫一扫添加客服微信

    错误反馈

    扫一扫添加客服微信

    交换链接

    扫一扫添加客服微信

    投诉建议

    扫一扫添加客服微信

    使用与帮助
    用户协议
    信息保护
    增值服务
    职位规范
    侵权举报
    网站导航
    网站运营
    北京火山动力网络技术有限公司
    北京市朝阳区管庄周家井1号新华世通中心C座12层
    联系电话 010-85759016
    求职者服务热线 0335-3923858
    工作日 9:00 - 18:00

    Copyright ©1999-2024 北极星光伏招聘版权所有 京ICP证080169号 京ICP备09003304号-2 京公网安备11010502034458号 电子公告服务专项备案

    广播电视节目制作经营许可证 (京) 字第13229号 出版物经营许可证新出发京批字第直200384号 人力资源服务许可证1101052014340号

    网上有害信息举报专区 朝阳区人社局监督电话:(010)57596212,(010)65090445