启动仪式上，国家电网公司发布了《“金牌服务迎奥运”行动计划》。按照计划，国家电网公司将通过实施奥运供电安全和服务专项行动计划，丰富服务内涵，健全服务体系，优化服务流程，为２００８北京奥运会提供更高水平的供电保障。将完成４３项配套输变电工程、２６项外电源工程、１３项电力管线工程、９４项临时供电设施工程建设，确保建设工期满足奥运安全供电要求。将重点对电网设备、运行环境、应急能力进行隐患排查和治理，采取有效措施整治安全隐患。将加强重要供电设施的监护和检查，对３４７个重要变电所、１２３１条重要线路开展电力设施专项保护工作，完善技防措施，确保电网运行环境安全。为高水平地做好奥运用电安全服务工作，将建立４１个奥运比赛场馆、６０个训练场馆、２９个定点医院、１３８个签约宾馆饭店、６２个新闻媒体、重要交通枢纽等奥运重要客户用电安全技术档案，开展两次以上用电安全检查及隐患排查。将在奥运主（协）办城市专门设立１８个奥运电力安全和服务定点营业场所，提供奥运安全供电保障和优质服务。将为奥运比赛场馆配备４１名供电服务经理，提供“一对一”专人２４小时供电服务。
据了解，为保证活动有效开展，国家电网公司成立了活动领导机构，负责活动的统筹策划和监督落实。活动将持续到今年年底，将陆续开展宣传周活动，举办“服务之星”劳动竞赛、“青春光明行”主题活动、奥运联合应急演练等，以营造浓厚的活动氛围，确保活动不断推进。
国家电网公司副总经理陈进行在启动仪式上要求系统各单位要加强组织领导，建立全员参与、分级负责、明确分工、责任到位的整体协同运作机制，保证活动顺利开展。他提出，要结合各自实际，精心策划、制定具体实施方案，展示各地优质服务特色。要把握重点、整体推进，切实抓出成效，充分展示国家电网公司卓越的管理能力和良好服务形象，在活动中争创佳绩。
来自国务院国资委、国家电监会、北京市政府、北京奥组委等相关部门的领导出席了启动仪式，并为北京朝阳供电公司客户服务中心挂牌。
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