企业会员在线帮助

1.1问：如何申请成为你们的会员呢？注册公司信息是否需要很长时间？

答：整个注册过程约需2分钟，您只要在北极星电力英才网首页中点击企业会员注册http://hr.bjx.com.cn/compreg.asp 就可以进入注册页，然后按提示填写资料。北极星电力英才网建议您把贵公司的公司名称、注册资金等关系贵公司形象的资料写清楚，并同时发布招聘信息。

1.2问：新建用户时，发现邮箱已经被注册怎么办？

答：如果您发现某个邮箱已经被注册，请您用其它有效邮箱注册北极星电力英才网会员。

1.3问：我刚建立/修改了我的公司档案，能马上在北极星电力英才网上被检索到吗？

答：您的公司档案信息首先要经北极星电力英才网工作人员审核通过之后才会出现在网站上。如果您的填写符合审核标准的话，一般审核将在一个工作日内完成，有错误的话会有相应延迟。

1.4问：我公司信息已经注册成功，为何不能查询到我公司资料？

答： a.贵公司资料还没有经北极星电力英才网审核通过； b.贵公司没有发布招聘职位信息。

1.5必须成为北极星电力英才网的会员才能享受你们的服务吗？

答：是的，北极星电力英才网企业会员必须缴纳一定的服务费用才能享受在北极星电力英才网上发布招聘信息，查询人才的联系方式等服务。

1.6问：你们对公司会员收取多少的服务费用？

答：企业会员详情请来电010-85758035 13810252521 咨询；广告服务请查看http://www.bjx.com.cn/adprice 。

1.7问：到底能不能在北极星电力英才网找到我急需的人才？

答：中电投平顶山鲁阳发电有限公司、深圳市能源环保有限公司、广州华润热电有限公司、中广核工程有限公司、中海福建燃气发电有限公司、苏州惠龙热电有限公司、武汉电力环保有限公司、国投宣城发电有限责任公司、内蒙古华润金能热电有限公司、中电国际安徽芜湖发电厂等等，从公司会员反馈的信息可知，大部分企业都取得了满意的招聘效果，找到了合适的人才。

1.8问：怎样修改我公司的资料？

答：在首页左边会登陆口输入用户名密码登陆到“企业后台管理系统”--->“系统设置”--->“维护企业基本信息”然后进行修改。

1.9问：已经发布的招聘信息能随时修改对求职者的要求吗？

答：您可以随时进入后台职位管理信息页面，选择指定已发布的招聘信息进行修改操作。

1.10问：如何发布招聘信息与招聘信息管理，我想把招聘信息刷新到前面来，该怎么办？

答：只有成北极星电力英才网的正式收费会员才能使用这些功能。 企业会员通过用户名密码登陆到企业会员后台管理系统--->职位管理--->刷新这样之前发布的招聘信息就会刷新到前面来。

1.11问：如何查询满足我公司要求的人才？

答：在首页左边会员登陆输入用户密码登陆到企业会员系统——>人才搜索——>简历搜索——您只要选择一定的查询条件，点击"开始查询"，北极星电力英才网数据库中满足贵公司条件的公开人才即可列出

1.12问：我已经招到了称心的人选，但是还有求职者向我公司发送应聘意向，我该怎么办？

答：操作步骤： 登陆企业会员管理系统----职位发布----职位管理----点击操作 或者全选批量停止这样，求职人员就无法在北极星电力英才网职位数据库中查询到您的招聘信息，您就无须为收到大量的求职者个人简历而烦恼了；如果您确认贵公司以后也不再招聘同类人才，您还可以选择删除某职位。

1.13问：企业会员管理中心里的收件箱的简历和公司人才库中的简历有何区别？

答：“收件箱”中的简历是求职者主动发送到贵公司的简历。“公司人才库”中的简历是贵公司主动筛选的、有进一步跟踪价值的简历，这部分筛选工作由公司人员自行控制。

1.14问：只有收费的会员才能看到求职者的全份简历吗？

答：只有北极星电力英才网正式会员才能查看求职者的全份简历。（如联系方式等非正式公司会员无法获得）。

1.15问：为什么用户名和密码总是登录不了，还是停留在登录的页面？

答：这是因为您电脑默认设置的安全级别太高了，建议你进行修改，步骤如下： “菜单栏”-->“工具”-->“internet选项”-->“安全”-->“自定义识别”-->“cookies”选择启用。

1.16问：忘记了用户名/密码，要怎样找回？

答： a.请您给客服人员留言货致电010-85758035 要求查询账号及密码 b.您可以点击后台的修改密码重新设置一个新密码

1.17问：如何修改/更换用户名？

答：北极星电力英才网暂不开通企业会员自己修改功能，如需修改请直接联系客服专员

1.18问：我还遇到其他问题，该如何跟你们联系？

答： a.如果您已经是我们的会员，请直接联系您后台的客服专员 b.如果您还没有注册成为我们的会员，请点击网站底部联系方式http://hr.bjx.com.cn/contact.html 选择任意一种联系方式进行咨询

 

个人会员在线帮助

2.1问：北极星电力英才网的服务收费吗？

答：如果你是一个求职者，在网上查找招聘信息，发布我的简历，我们的服务是免费的。如有更多问题，请打电话：010-85758035

2.2问：我一定要成为注册用户吗？

答：当然你可以只浏览招聘信息，可是如果成为注册会员，你就可以享受到更多的增值服务，详细信息请看注册会员的好处。

2.3问：我是一个注册用户，如果我忘记了密码和用户名怎么办？

答：首先，当你首次注册用户名时，尽量选择你自己容易记忆的用户名：比如避免大小写和中间空格。（例如：用户名LIJING，建议改为lijing，因为你可能会忘了"L"是否大写；用户名li jing建议取消空格改为lijing，因为你可能会搞不清楚中间是空了一格还是两格）。如果你真的忘记了用户名和密码，请点击"忘记密码"，输入你注册时登记的email，我们会email通知你的用户名和密码。

2.4问：我的简历放在北极星电力英才网安全吗？

答：我们尊重你的隐私权，你可以通过北极星电力英才网（http://www.bjxjob.com/）完全控制自己的个人信息。事实上当你在填写简历时就可以设置个人信息的访问权限。

2.5问：我的简历是否会被企业搜索到？

答：这主要取决于您设置的简历公开程度。您在建立或修改自己的简历时，只要进入简历设置画面，就可以随时更改简历的公开程度。或直接点击按钮，若您将公开程度设为"不公开"，您的简历将没有人可以搜索得到；如果您选择"公开简历"的话，所有公司都可以搜索到您的简历，这将为您提供更多更合适您的工作。

2.6问：我刚刚通过北极星电力英才网找到一份工作，现在暂时不想让别人搜索到我的简历了，我该怎麽办？

答：您在简历公开程度有两种状态可供选择：简历公开和简历隐藏，您只要点击简历公开按钮，就可以隐藏您的简历。

2.7还有问题？

答：如果你需要更多帮助，你可以写信给我们：bjx@bjx.com.cn